Saltore
  • Inicio
  • Programas
  • Horarios
  • Equipo
  • FAQ
  • Eventos
  • Trae una amiga $15K
  • Agendar
Legal

Términos, condiciones
y privacidad

Versión Abril 2026 · Saltore — Colina, Región Metropolitana, Chile

Términos y condiciones Política de privacidad Programa de referidos
Última actualización: Abril 2026  ·  Dudas a admin@saltore.cl

Parte I — Términos y Condiciones de Servicio

Los presentes términos regulan la relación entre Saltore (en adelante "el Centro") y los apoderados o tutores de las alumnas inscritas (en adelante "el Apoderado"). Al formalizar la inscripción, el Apoderado acepta íntegramente las condiciones descritas a continuación.

1. Programas y modalidades

ProgramaRango de edadDuración por clase
Baby Gym2 – 3 años45 min
Mini Gym4 – 5 años60 min
Pre Infantil6 – 8 años90 – 120 min
Infantil9 – 11 años90 – 120 min
ModalidadFrecuenciaValor mensual
Recreativa1 clase/semana$60.000/mes
Recreativa Extendida2 clases/semana$90.000/mes
Formativo3 clases/semana$120.000/mes

2. Matrícula y clase de prueba

  • La matrícula anual tiene un valor de $30.000, se cancela una vez por año calendario y no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.
  • La clase de prueba tiene un valor de $15.000. Si el apoderado decide inscribir a la alumna, este monto se descuenta del primer mes.
  • La inscripción formal se confirma con el pago de la matrícula, la primera mensualidad y la aprobación del Coordinador de Saltore. El pago no garantiza por sí solo la aceptación en el programa.
  • La clase de prueba no garantiza disponibilidad de cupo ni aprobación de inscripción.

3. Pagos y facturación

El cobro es mensual y de monto fijo, independiente del número de clases del mes o días festivos. La fecha de corte mensual es el día 1 de cada mes. Al momento de la inscripción, el primer pago corresponde al proporcional del mes en curso desde la fecha de ingreso.

Pago automático (débito/crédito): cupo garantizado mes a mes mientras el débito sea exitoso. Incluye acceso gratuito a la plataforma de videos.

Transferencia manual: el pago debe realizarse máximo los primeros 5 días de cada mes. Pasada esa fecha, el cupo puede quedar disponible para otra alumna en lista de espera. El acceso a la plataforma de videos tiene un costo adicional.

4. Cupos y continuidad

  • Los cupos son limitados y se asignan por orden de inscripción, pago y aprobación del Coordinador.
  • El no pago en la fecha establecida libera automáticamente el cupo. Saltore no puede garantizar disponibilidad en el mismo horario o grupo al reingresar.
  • La inscripción es personal e intransferible.

5. Inasistencias, clases y festivos

  • Las clases no se recuperan bajo ninguna circunstancia: inasistencias de la alumna, días festivos o suspensiones ajenas a Saltore.
  • En caso de suspensión imputable a Saltore (emergencias, infraestructura), se evaluará compensación según el caso.
  • No se realizan descuentos proporcionales por inasistencias parciales en el mes.

6. Cambios de horario

  • Saltore puede modificar los horarios con un aviso mínimo de 30 días de anticipación.
  • Los cambios se realizan preferentemente en conjunto con el inicio del año escolar.
  • Si un cambio de horario no se adapta al apoderado, este puede comunicar el retiro según la cláusula 7.

7. Retiro y cancelación

  • El aviso de retiro debe realizarse con al menos 7 días de anticipación a la fecha de corte (día 1 del mes). De lo contrario, el cobro del mes siguiente ya procesado no será reembolsado.
  • Comunicar retiro a admin@saltore.cl o al +56 9 4192 7830.
  • La matrícula pagada permanece vigente 12 meses desde su fecha de pago, pero no garantiza disponibilidad de cupo al reingresar.
  • Los pagos de mensualidades ya realizados no son reembolsables.

8. Conducta y convivencia

Saltore es un espacio de formación técnica y disciplina deportiva. Se espera un trato de respeto hacia el equipo docente, las instalaciones y las compañeras. El Centro se reserva el derecho de no renovar la inscripción en casos de conductas reiteradas que afecten el ambiente formativo.

9. Responsabilidad

Saltore cuenta con supervisión profesional en todas las clases. No se hace responsable de lesiones derivadas del incumplimiento de instrucciones del equipo o del uso inadecuado de instalaciones. Los apoderados deben informar cualquier condición médica o física relevante de la alumna antes del inicio de actividades.

10. Modificaciones a estos términos

Saltore se reserva el derecho de actualizar estos términos con previo aviso a los apoderados inscritos. La continuidad en el programa implica aceptación de las condiciones vigentes.

Parte II — Política de Privacidad

Ley aplicable: Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile). Responsable del tratamiento: Saltore, Caletera Oriente Gral San Martín 6000, Of. 115, Colina, RM. Contacto: admin@saltore.cl.

11. Datos que recopilamos

Del apoderado: nombre completo, RUT, correo electrónico, teléfono y dirección.

De la alumna (menor de edad): nombre completo, fecha de nacimiento, datos de salud relevantes para la práctica deportiva.

12. Finalidad del tratamiento

  • Gestión administrativa de inscripción y cobros
  • Comunicación sobre el programa, horarios y novedades
  • Registro de asistencia y seguimiento del desarrollo de la alumna
  • Cumplimiento de obligaciones legales

13. Registro fotográfico y audiovisual

Saltore documenta clases, presentaciones y actividades con fines institucionales y de comunicación (redes sociales, sitio web, material promocional). Al completar la inscripción, el apoderado firma una Autorización de Uso de Imagen que cubre este uso.

  • La autorización aplica desde la fecha de firma en adelante.
  • El contenido ya publicado antes de una eventual revocación no puede eliminarse retroactivamente, ya que forma parte del registro institucional.
  • Si el apoderado desea que no se capture nueva imagen de su hija, debe comunicarlo a admin@saltore.cl. Saltore tomará las medidas razonables desde esa fecha.

14. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en la plataforma Vita (vita.lat). Saltore no comparte datos personales con terceros salvo obligación legal.

15. Derechos del titular

El apoderado puede solicitar en cualquier momento acceso, rectificación o eliminación de los datos registrados. Solicitudes a admin@saltore.cl con el asunto "Solicitud de datos personales".

16. Menores de edad

Todos los datos de menores son tratados con estándar reforzado de confidencialidad. Solo el apoderado o tutor legal puede autorizar, modificar o revocar el tratamiento de datos de la alumna.

17. Modificaciones a esta política

Saltore puede actualizar esta política con previo aviso. La continuidad en el programa implica aceptación de la versión vigente.

Programa de referidos — Términos

18. Condición para el beneficio

El reembolso aplica únicamente cuando la familia referida completa su inscripción formal: pago de matrícula + primera mensualidad, y menciona el nombre del apoderado que los refirió al momento de formalizar.

19. Valor del beneficio

El beneficio corresponde a $15.000 por transferencia bancaria directa al apoderado que realizó el referido. Sin límite de referidas por apoderado.

20. Aplicación y vigencia

  • La transferencia se realiza en los primeros 5 días del mes siguiente a la confirmación del referido.
  • Cada reembolso tiene una vigencia de 6 meses desde que se genera.
  • Solo aplica a apoderados con alumna activa y pagos al día.
  • La clase de prueba sola no activa el reembolso — solo la inscripción formal.

21. Modificación del programa

Saltore se reserva el derecho de modificar o discontinuar el programa de referidos con aviso previo. Los referidos confirmados antes de la modificación serán respetados.

Saltore

Formando disciplina a través del movimiento.

Páginas

  • Inicio
  • Programas
  • Horarios
  • Equipo
  • FAQ
  • Eventos
  • Trae una amiga
  • App Saltore

Contacto

  • WhatsApp
  • admin@saltore.cl
  • @saltore.cl
  • Cómo llegar

Legal

  • Términos y condiciones
  • Política de privacidad
  • Programa de referidos
© 2026 Saltore. Todos los derechos reservados.